全球配送
Wiggle发货至全球70多个国家及地区。
在Wiggle递送的每个国家及地区，均有免费送货服务。对于除英国以外的国家及地区的客户，需达到一定数额的最低消费才能享受免费递送。免费送递的货品不包括自行车、自行车架及室内训练支架（训练支架送递费用现与自行车送递费用相当）。最低消费额会在您的购物篮中显示。
您同样可以为您的定购选择定单优先处理。定单优先处理意味着在收到您的定单后，我们会优先发送您的商品。如果您没有选择定单优先处理，您的定单处理时间可能会在订购高峰期延迟2-3天。
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Wiggle发货至哪些国家及地区？
我们现有以下国家及地区的送货服务：
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国际送货的时间有多长？
送递的时间根据目的地会有所不同，但我们会努力为您尽快发货。欧洲范围内的送货时间约为3至10天。
所有Wiggle的货品目的地都有免费送递服务，但免费送货至除英国以外的目的地会涉及到最低消费。您的岁消费额度会在购物篮中显示。
您一同样可以在订购时选择定单优先处理，我们对定单优先处理的商品会优先处理发货。如果您没有选择定单优先处理，在发货前您的定单处理时间可能会在销售高峰期时延长2-3天。
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Wiggle所有的商品都能进行国际送递吗？
我们大多数的商品都能进行国际送递，但不同的地区会有不同的货物限制。
下列产品通常会受到限制：
- 自行车
- 功能饮料、食物及能量口服冻
- 液体产品
- 有喷雾性包装的产品
当您在我们的主页上选择了您的送递目的地，网站只会显示能送达到您地区的产品。
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国际送递的费用是多少？
邮资是由定购产品的重量来决定的。 您会在您的购物篮里查看送递费用，也同样可以查看是否可以享受免费送递。
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我定购的商品如何发货？
对于较小件的商品，我们会以Airmail（Royal Mail皇家邮递服务）方式发货，到货时无需收件人签收。请注意：Royal Mail皇家邮递为经济型邮政服务，因此无法在送递后28天内追踪邮件。
对于贵重商品或大件商品，我们以Parcel Force International 邮递方式通过EMS及The E-Parcel Group EPG发送，收件人必须签收。 您可以通过具体的信息在网上追踪您的邮件 - 请联系info@wiggle.cn 获取更多信息。
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我的定单的发货速度有多快呢？
这是根据您选择的发货方式相关。如果您选择的是定单优先处理，我们会在收到您的定单后尽快发货。如果您选择的是免费发货，发货时间可能会延迟一些。
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我是以哪种货币支付的？
- 您支付的货币种类即为显示在确认页面的货币种类，这不包括日元*。
- 在确认定单时显示 的价格即为您需要支付的价格，且此价格不会改变。
- 我们会从您的信用卡/借记卡/PayPal账户中扣款，支付货币为显示的货币种类。
- 送地至欧洲国家的商品已包含消费税。
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我需要支付我所在国家的海关费用么？
客户无需为送至欧盟国家的货物支付进出口关税。所有送递至欧盟国家的货品的价格均已包括了消费税。
送至非欧盟国家的商品在价格中并未包含消费税，因此可能会需要客户在商品到达目的地国家时额外支付关税及其它税务费用。请注意：根据法律规定，我们必须在送往非欧洲国家的商品包装上标明商品的确切价值（不包括运送费用），客户可能需要为商品缴纳相应的关税或其它税款。任何隐瞒或虚报商品价值的行为属于违法行为，因此请不要向我们提出任何如虚报瞒报商品价值、标注为礼品等相关要求，很抱歉我们无法满足。请咨询您当地的海关部门以了解关税率等具体信息。
海关收取的通关费用由客户支付。很抱歉我们无法为您估计此类费用的种类及数额，且在任何情况下我们都无法为您报销此类费用。
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国际退换货
除英国地区外的国际客户请按照下列标准及程序退换货品。 退换程序。
为了帮助我们更快速更有效地处理您的退换货物，您须在所有的商品上注明RETURNED GOODS – FAILED SALE。此备注必须注明在邮件包装外的海关信息文件(CN22 及/或CN23)上。如果退换商品包装上没有注明此信息，这将很可能导致商品无法通过英国海关，且会被退还至发件人。
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国际免邮最低消费额
使用在主页右上方的“语言”、“货币”及“目的地”选项以调整您的个人设置及查看您送递目的地所对应的最低消费额。
点击这里查看整车、车架以及室内训练台国际定购详情。
仅澳大利亚及日本顾客可享受室内训练台免邮服务。
请查看国际送递价格表，获取追踪快递送货到您所在地的费用。
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|
国家 |
免运最低消费额（英镑） |
平邮在途时长标准（工作日，周一至周五） |
整车送递邮费(£) |
车架送递邮费(£) |
运送费用(£) 使用快递追踪 |
快递运送在途时长标准（工作日，即周一至周五） |
|
安道尔 |
200 |
6 |
34.99 |
34.99 |
20 |
3 |
|
阿根廷 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
35 |
6 |
|
亚美尼亚 |
200 |
15 |
89.99 |
39.99 |
25 |
10 |
|
澳大利亚 |
50 |
10 |
89.99 |
39.99 |
12 |
4 |
|
奥地利 |
35 |
6 |
29.99 |
19.99 |
20 |
2 |
|
阿塞拜疆 |
200 |
15 |
89.99 |
39.99 |
85 |
10 |
|
亚速尔群岛 |
200 |
8 |
59.99 |
39.99 |
45 |
6 |
|
巴林 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
30 |
3 |
|
白俄罗斯 |
200 |
15 |
89.99 |
39.99 |
25 |
10 |
|
比利时 |
35 |
6 |
24.99 |
14.99 |
15 |
2 |
|
百慕大 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
35 |
5 |
|
巴西 |
250 |
13 |
109.99 |
49.99 |
35 |
5 |
|
文莱 |
200 |
10 |
109.99 |
49.99 |
30 |
7 |
|
保加利亚 |
200 |
6 |
29.99 |
29.99 |
25 |
4 |
|
加拿大 |
50 |
8 |
59.99 |
30.99 |
25 |
7 |
|
佛得角 |
200 |
8 |
84.99 |
30.99 |
25 |
7 |
|
智利 |
350 |
14 |
139.99 |
74.99 |
N/A |
N/A |
|
中国大陆 |
50 |
8 |
84.99 |
39.99 |
20.00 |
8 |
|
哥伦比亚 |
350 |
15 |
139.99 |
74.99 |
35 |
15 |
|
科西嘉岛 |
200 |
6 |
69.99 |
24.99 |
30 |
3 |
|
克罗地亚 |
200 |
6 |
49.99 |
29.99 |
25 |
3 |
|
塞浦路斯 |
200 |
6 |
49.99 |
29.99 |
30 |
4 |
|
捷克共和国 |
100 |
6 |
29.99 |
14.99 |
20 |
3 |
|
丹麦 |
35 |
6 |
29.99 |
9.99 |
15 |
2 |
|
埃及 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
35 |
4 |
|
爱沙尼亚 |
100 |
6 |
29.99 |
14.99 |
20 |
5 |
|
芬兰 |
35 |
6 |
29.99 |
29.99 |
20 |
4 |
|
法国 |
35 |
6 |
24.99 |
9.99 |
10 |
3 |
|
马其顿 |
150 |
8 |
49.99 |
29.99 |
25 |
6 |
|
格鲁吉亚 |
200 |
15 |
89.99 |
39.99 |
25 |
10 |
|
德国 |
35 |
6 |
24.99 |
9.99 |
10 |
2 |
|
直布罗陀 |
100 |
6 |
39.99 |
9.99 |
20 |
4 |
|
希腊 |
100 |
6 |
29.99 |
19.99 |
20 |
5 |
|
格恩西岛 |
0 |
6 |
19.99 |
9.99 |
10 |
3 |
|
香港 |
85 |
8 |
69.99 |
39.99 |
30 |
3 |
|
匈牙利 |
100 |
6 |
29.99 |
14.99 |
20 |
3 |
|
冰岛 |
200 |
8 |
49.99 |
34.99 |
25 |
3 |
|
印度 |
250 |
10 |
109.99 |
49.99 |
35 |
10 |
|
伊朗 |
350 |
8 |
139.99 |
74.99 |
35 |
8 |
|
爱尔兰共和国 |
0 |
6 |
19.99 |
9.99 |
15 |
4 |
|
以色列 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
35 |
5 |
|
意大利 |
35 |
6 |
29.99 |
19.99 |
18 |
5 |
|
日本 |
50 |
10 |
89.99 |
39.99 |
12 |
5 |
|
泽西岛 |
0 |
6 |
19.99 |
9.99 |
10 |
3 |
|
约旦 |
250 |
8 |
139.99 |
74.99 |
35 |
7 |
|
哈萨克斯坦 |
200 |
15 |
89.99 |
39.99 |
85 |
10 |
|
吉尔吉斯斯坦 |
200 |
15 |
89.99 |
39.99 |
85 |
10 |
|
韩国 |
200 |
8 |
109.99 |
49.99 |
25 |
5 |
|
科威特 |
250 |
8 |
139.99 |
74.99 |
35 |
3 |
|
拉脱维亚 |
200 |
6 |
29.99 |
19.99 |
20 |
5 |
|
列支敦士登 |
200 |
8 |
29.99 |
19.99 |
20 |
3 |
|
立陶宛 |
100 |
8 |
29.99 |
14.99 |
20 |
4 |
|
卢森堡 |
35 |
6 |
24.99 |
14.99 |
15 |
2 |
|
澳门 |
200 |
10 |
89.99 |
39.99 |
30 |
7 |
|
马德拉 |
200 |
8 |
59.99 |
39.99 |
45 |
3 |
|
马来西亚 |
200 |
8 |
94.99 |
49.99 |
30 |
5 |
|
马耳他 |
200 |
8 |
49.99 |
29.99 |
35 |
5 |
|
墨西哥 |
350 |
8 |
139.99 |
74.99 |
35 |
7 |
|
摩尔多瓦 |
150 |
15 |
55.99 |
29.99 |
25 |
10 |
|
摩纳哥 |
100 |
6 |
24.99 |
9.99 |
15 |
4 |
|
摩洛哥 |
200 |
6 |
109.99 |
49.99 |
15 |
4 |
|
荷兰 |
35 |
6 |
24.99 |
14.99 |
15 |
2 |
|
新西兰 |
50 |
8 |
84.99 |
39.99 |
20 |
4 |
|
新西兰属岛 |
50 |
8 |
84.99 |
39.99 |
20 |
4 |
|
挪威 |
35 |
6 |
24.99 |
14.99 |
25 |
4 |
|
阿曼 |
250 |
8 |
139.99 |
74.99 |
35 |
5 |
|
巴基斯坦 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
35 |
7 |
|
菲律宾 |
150/td>
|
8 |
94.99 |
49.99 |
30 |
6 |
|
波兰 |
50 |
6 |
24.99 |
14.99 |
20 |
3 |
|
葡萄牙 |
35 |
8 |
29.99 |
19.99 |
20 |
5 |
|
卡塔尔 |
250 |
8 |
N/A |
N/A |
35 |
6 |
|
罗马尼亚 |
150 |
6 |
29.99 |
29.99 |
25 |
4 |
|
俄罗斯 |
100 |
13 |
49.99 |
49.99 |
16 |
10 |
|
圣马力诺 |
200 |
8 |
29.99 |
19.99 |
35 |
3 |
|
撒丁岛 |
100 |
6 |
29.99 |
19.99 |
20 |
5 |
|
沙特阿拉伯 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
35 |
7 |
|
塞尔维亚 |
150 |
8 |
55.99 |
29.99 |
25 |
6 |
|
西西里岛 |
100 |
6 |
59.99 |
29.99 |
20 |
5 |
|
新加坡 |
150 |
8 |
94.99 |
49.99 |
30 |
3 |
|
斯洛伐克 |
100 |
6 |
29.99 |
14.99 |
20 |
3 |
|
斯洛文尼亚 |
100 |
6 |
29.99 |
14.99 |
20 |
3 |
|
南非 |
250 |
13 |
109.99 |
49.99 |
35 |
9 |
|
西班牙 |
35 |
6 |
24.99 |
14.99 |
12 |
4 |
|
西班牙 - 巴利阿里群岛 |
35 |
6 |
59.99 |
34.99 |
12 |
4 |
|
西班牙 - 加纳利群岛 |
35 |
6 |
59.99 |
34.99 |
12 |
4 |
|
斯里兰卡 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
35 |
6 |
|
瑞典 |
35 |
6 |
29.99 |
14.99 |
20 |
3 |
|
瑞士 |
35 |
6 |
29.99 |
14.99 |
20 |
3 |
|
叙利亚 |
350 |
15 |
139.99 |
74.99 |
N/A |
N/A |
|
台湾 |
125 |
8 |
84.99 |
39.99 |
30 |
5 |
|
塔吉克斯坦 |
200 |
15 |
N/A |
N/A |
85 |
10 |
|
泰国 |
200 |
8 |
84.99 |
39.99 |
30 |
6 |
|
土耳其 |
200 |
8 |
69.99 |
39.99 |
20 |
6 |
|
土库曼斯坦 |
200 |
15 |
89.99 |
39.99 |
85 |
10 |
|
阿拉伯联合酋长国 |
250 |
8 |
109.99 |
49.99 |
35 |
5 |
|
英国 |
0 |
4 |
0 |
0 |
N/A |
N/A |
|
乌拉圭 |
350 |
9 |
139.99 |
74.99 |
35 |
9 |
|
美国 |
50 |
8 |
59.99 |
30.99 |
25 |
4 |
|
梵蒂冈 |
100 |
7 |
39.99 |
24.99 |
25 |
6 |
|
越南 |
200 |
9 |
139.99 |
74.99 |
30 |
9 |
|
也门 |
250 |
8 |
139.99 |
74.99 |
35 |
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
（回到页顶）
自行车及车架国际送递
（回到页顶）
定单优先处理
请注意：定单优先处理服务适用于除自行车以外的所有商品
定单优先处理意味着我们会加快您定购品的打包和装箱速度，让您能尽快收到货物。
考虑到运送时长对顾客的重要，定单优先处理是Wiggle的默认设置，您也可以在确认支付页面上更改。
英国顾客的定购品若有库存，一般可在两个工作日内收到。
用定单优先处理，我们可确保您的物品会尽快以第二天送达的追踪服务或Royal Mail的1st Class服务发出。这样，英国顾客就能在发货后一天收到定购品，但因为不能完全保证无突发状况或类似事情引起的延误，所以我们建议英国顾客等待2个工作日的送递时间。
国际定单的送货时间会根据目的地有所不同，但我们会保证以最快速度发货。
我的定单什么时候能发货呢？
如果您是在格林尼治时间周一至周四下午2点前下定单，我们会尽量在当天发货。
如果您在周五或周六定购，我们或许能为您在当天发货，但商品可能不能马上送递，这是由于不是所有的邮递公司周末都会加班。
对于在周日选择定单优先处理的定单，我们会在周一首先发货。
（回到页顶）
我应如何选择定单优先处理服务？
- 您无需特别选择！
- 大部分客户都希望能够定单优先处理，此服务选项为默认。
（回到页顶）
定单优先处理的服务费用是多少？
- 英国及其它国家地区的客户均可以每定单£3.99的费用享受定单优先处理服务，不受定购商品的重量、数量及价值影响。
- 请注意：针对自行车的定单优先处理服务收取的费用为£29.99。
（回到页顶）
如果我选择定单优先处理，可以早些得到定购的商品么？
- 可以。选择定单优先处理的定单优先处理。
- 如果您选择了定单优先处理，我们会将有库存的商品立即发货，将无库存的商品列入待定定单，等待定单调货成功后会马上发货。
- 如果您选择的是免费送货，部分商品有库存且无库存的商品正在调货，您至多需要等待一个星期的发货时间，我们会尽量等待全部商品到货时一并发送。如果过了一周后仍未调货成功，我们会将有库存的商品先发送。
（回到页顶）
国际定单
国际自行车定单不提供优先送递服务。
（回到页顶）
国际快递送货
Wiggle为国际客户提供快递方式选择，以便客户随时追踪定单。送递方式的费用由目的地国家及地区决定。
如果您的定购达到相关要求，您即可在购物篮中及支付页面看到送货方式供您随意选择。
如果您选择升级至可追踪的送递方式，我们会在下定单后发送一封电子邮件告知您如何追踪您的邮件。
只要您订单内有一件商品有库存，都可以选择跟踪快递。如果定单中包含正等待调货的商品（如“无库存”商品），这些商品在库存抵达后会通过优先方式送递。
此功能不适用于经过个性化处理的商品或自行车。但Wiggle仍可能会为您选择送货方式。
如果您无法看到您所在的国家价格，请浏览我们的 国际送递价格表。
（回到页顶）
国际次日送达邮递
次日送达意味着订单会得到优先处理并经过快递发出，在第二个工作日送达。
如果您的订单在下午4点前完成，包裹会在次个工作日送到。
格林尼治标准时间下午4点是一个大约的分界线，有一些情况当订单在3点后订购的也会同一日发出，如果此种情况发生，您会得到通知。
所有通过DHL发出的次日送达包裹需要在接收时签收。
英国银行假日不会算在工作日内，这在购买时会给您提示。
次日送达选项不适用于调货补发单和大件物品单。
因为服务局限，有的地区无法使用次日送达。如果您的地区排除在次日送达服务区外，您会在付款时得到通知。
以下表格是可选择国际次日送达的国家和费用：
|
国家 |
国际次日送达运费 (£) |
|
安道尔 |
30 |
|
奥地利 |
25 |
|
比利时 |
20 |
|
保加利亚 |
35 |
|
海峡群岛 |
25 |
|
克罗地亚 |
35 |
|
捷克 |
30 |
|
丹麦 |
20 |
|
爱沙尼亚 |
30 |
|
芬兰 |
30 |
|
法国 |
15 |
|
法罗群岛 |
40 |
|
德国 |
15 |
|
希腊 |
30 |
|
匈牙利 |
30 |
|
冰岛 |
35 |
|
意大利 |
30 |
|
拉脱维亚 |
30 |
|
列支敦士登 |
35 |
|
卢森堡 |
20 |
|
摩纳哥 |
25 |
|
荷兰 |
20 |
|
挪威 |
25 |
|
波兰 |
30 |
|
葡萄牙 |
30 |
|
罗马尼亚 |
30 |
|
圣马力诺 |
45 |
|
斯洛伐克 |
30 |
|
西班牙 |
15 |
|
瑞典 |
20 |
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只提供英式插头
Wiggle 出售的所有电子类商品都只提供英式插头。请注意，您需要转换座才能在欧式或其它类插座上使用电子商品。如果某件电子商品的插头不是英式的，这会在商品描述中有清楚的说明。
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