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支付方式

如何选择您偏好的支付方式

如何选择您偏好的支付方式

在付款页面进行付款流程时,您需要选择偏好的支付方式。 依据您选择的送货地,您会在页面上看到可供选择的支付方式。 您可以依照以下3个简易的步骤操作:

  1. 首先,在下拉式菜单中选择您想要支付的货币种类。 订单总额会随不同种类币值改变。
  2. 接着,您可以点击支付方式标签,选择想要使用的支付方式。 点击不同的支付方式标签,您会看到更多信息,说明点击"下订单"按钮后相应的操作步骤。
  3. 一旦选择了您偏好的支付方式,您就可以点击"下订单"按钮完成下单。

信用卡和借记卡

信用卡和借记卡Credit and Debit Cards

Wiggle 网站支持以下卡片类型:

  • 美国运通 (American Express)
  • Switch/ Maestro
  • 万事达 (MasterCard)
  • 威士 (Visa)
  • Visa Electron

您可以在付款页面点击"用卡支付"。

PayPal

PayPalPayPal

Wiggle 提供通过PayPal支付,作为另一种安全付款的渠道。 您可以通过PayPal支付,而不需要在网上注册您的银行卡信息。

1. 如何通过PayPal支付?

选择PayPal 支付,接着依照页面上的指示操作。 页面会跳转到PayPal网站,您必须在此选择付款款项的来源。

接着您会收到2封电子邮件:1封是来自PayPal 的付款确认电邮,另一封是来自Wiggle 的订购确认电子邮件

2. 我没有PayPal 帐户,我可以选择PayPal 支付吗?

您不需要创建PayPal 帐户,也可以选择通过PayPal 付款。 好处是下单后PayPal 不会保留您的个人信息。 PayPal 限定无注册帐户的交易次数最多只能有10次。

3. PayPal 错误信息

很抱歉有时通过PayPal 支付的订单会出现一些问题。 以下是通过PayPal 支付的订单可能会面临的问题:

  • 如果页面跳转后出现错误信息,或者您没有收到我们发给您的订购成功确认邮件,这很有可能表示您的订单不成功。 如果您不确定订购是否成功,请登录您的Wiggle 帐户。 如果等待5分钟后,还是没有在您的Wiggle 帐户里看到订单记录,这表示订购并未成功。 如果您收到来自PayPal 的电子邮件确认付款成功,但没有收到来自Wiggle的订购成功确认邮件,请登录您的Wiggle 帐户查看订单是否已经成功创建。 如果在Wiggle 帐户里没有看到订单记录,请与我们联系 ,来信也请告知您的姓名、在Wiggle 帐户注册的电子邮箱、您的PayPal 帐户注册的电子邮箱,订购的商品名称以及任何使用的购物券。 收到您发来的信息后,我们会为您重新建立订单,并串接您在PayPal 的付款记录。
  • 如果通过PayPal 使用Switch/Maestro 信用卡支付: 如果您在下订单时页面跳转到PayPal,并要求您输入已经注册在PayPal 帐户或曾通过PayPal 使用的银行卡信息。 即使您重新输入这些信息后,又出现了错误提示。 PayPal 会建议您提供其他银行卡的信息。 如果您需要进一步帮助,请联系PayPal。
  • “买家受限”('The buyer is restricted' )—说明PayPal 对您的帐户有设定限制,我们无法处理您的订购。 请联系PayPal 解决此问题。 或者您可以选择更改支付方式,直接通过银行卡在Wiggle 网站支付。 请登录您的Wiggle 帐户,更新您的银行卡信息。如果需要进一步帮助,请与我们联系
  • “买家不能付款,交易被拒绝”('The buyer cannot pay, transaction rejected')—说明PayPal 认为您无法支付此订单。 请联系PayPal 解决此问题。问题解决后,也请您再次与我们联系,我们会重新尝试处理您的订购。 或者您可以选择更改支付方式,直接通过银行卡在Wiggle 网站支付。 请登录您的Wiggle 帐户,更新您的银行卡信息。如果需要进一步帮助,请与我们联系
  • 付款源缺失”('The funding source is missing') — 您选择支付的付款源不再和您的PayPal 帐户相关联。 请联系PayPal 解决此问题。 或者您可以选择更改支付方式,直接通过银行卡在Wiggle 网站支付。 请登录您的Wiggle 帐户,更新您的银行卡信息。如果需要进一步帮助,请与我们联系
  • “交易因买家的风险模型被拒”('Transaction refused due to risk model of the buyer' )— 基于安全原因,PayPal 对您的账户进行风险模型评估,并认为您的帐户存在高风险,因此不允许我们处理您的订单。 请联系PayPal 解决此问题。 或者您可以选择更改支付方式,直接通过银行卡在Wiggle 网站支付。 请登录您的Wiggle 帐户,更新您的银行卡信息。如果需要进一步帮助,请与我们联系

购物券和优惠券

购物券和优惠券

兑换购物券和优惠券的方式,请见以下步骤说明:

  1. 选择您想要购买的商品,将它们添加到购物篮。
  2. 在"购物券代码"栏位中输入您的代码,接着点击"输入代码"按钮,即可将折扣运用在您的订单。如果订单不符合优惠券的使用条款,您会在页面上看到说明信息。 此时您需要修改订单内容,才能获得折扣。
  3. 继续支付,像平常一样下订单即可。

关于使用购物券的重要信息:

  • 购物券可以在Wiggle网站上购买任何商品,但购物券或活动票券除外。
  • 未使用完的购物券金额可以下次再用,您不需要一次全部使用完毕。 您可以查看购物券的余额,之后再使用。
  • 购物券的使用期限是从购买日当日起12个月内有效,请确保您在有效期限内使用完毕!
  • 购物券的金额是以英镑(GBP)计价。 如果您在订单中使用英镑以外的货币支付,购物券的金额会随着下单时的汇率有所变动。
  • 很遗憾选择信贷支付的订单无法与购物券一并使用(信贷支付仅在英国境内适用)。
  • 如果您同时拥有一张以上的购物券,只要重复以上操作步骤,您可以在同一张订单使用多张购物券折抵消费金额。

关于更多优惠券代码的信息,请点击条款 & 条件查看详情。

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支付宝

支付宝

在中国下订单的所有顾客都可以选择使用支付宝付款(付款币值可选欧元、人民币、日元或美元)。

  • 如果您选择使用支付宝付款,即表示您接受支付宝制定的各项条款及条例规定。
  • 如果您采用支付宝做为支付方式,在订购日365天后提出退款要求,我们仅能以Wiggle购物券将与商品等值的款项退还给您。
  • 如果您采用支付宝作为支付方式,订购后有资格获得超出原订单数额的退款(比如:依照退换货政策的说明,当您退回的商品判定是瑕疵品时,我们除了会给您退款,也会补偿邮费给您),我们会将多出的款项(如:邮费)以Wiggle购物券的形式发送给您。

中国银联(暂时无法提供)

中国银联

※请注意,此支付方式目前暂时无法提供。相关人员正在处理中,对此给您带来不便,我们深感抱歉。

所有从中国内地、香港、新加坡和台湾订购的顾客都可以使用中国银联支付,支付货币包含中国人民币、英镑或美元。我们的支付提供服务商是Worldpay。

  • 付款时,所有选择用人民币支付的订单会被转换成美元。此信息会在最后付款步骤页面有清楚的说明。我们的支付提供服务商是Worldpay。 这是因为中国银联无法接受用户在中国境外或境外网站消费时使用人民币付款。
  • 请注意,使用中国银联卡支付,下单付款后可能会出现短暂延迟情形(约1个小时)。这是因为我们必须等待中国银联至Worldpay的交易完成验证程序。
  • 如果您选择使用中国银联支付,即表示您愿意接受中国银联制定的各项条款和条例。
  • 若您使用中国银联支付,订购后有资格获得超出原订单数额的退款(比如:依照退换货政策的说明,当您退回的商品判定是瑕疵品时,我们除了会给您退款,也会补偿邮费给您),此时我们会将多出的款项(如:邮费)以Wiggle购物券的形式发送给您。
  • 若您使用中国银联卡支付,退款必须在定购日180日内完成。超过180日后的退款,我们会以Wiggle礼券的形式退回给您。
  • 中国银联可能会收取您手续费(包括将货币转换成美元的费用),此类费用您需要自行承担支付。