客户服务

包邮服务

免费送货选择

免费送货选择

Wiggle 提供免费送货服务至英国,只要购物篮中商品总额达到£10(使用礼券和优惠券折抵前)即可享受到此优惠。请注意部份大件商品,例如自行车、自行车车架及训练台等商品,寄送至大不列颠群岛偏远地区,可能会t03g/ 低额度邮寄费用。 请参见 自行车及车架送递了解详情

根据订单消费额度,我们也提供免费国际送递服务 。根据您选择的送货目的地,您可以在Wiggle购物篮页面看到免费送递服务的最低消费金额。

请注意免费送货服务只在www.wiggle.co.uk 及我们的所属网站上提供。如果您不确定您是否可以享受免费送货服务,请查看您的购物篮。

请注意:英国地区免费送货服务范围不包括英吉利海峡群岛。请参看国际订购及送递了解详情。

选择免费送货服务

我应该如何选择免费送货?

您可以在您的Wiggle购物篮里选择免费送递服务

获得免费送货服务

我的订购是不是默认了免费送货?

  • 不是 – 您需要从您的购买页面上选择

免费送货的速度

如果我选择收费送货,送递速度是否快一些呢?

  • 是的 – 我们会先处理选择了优先发货的订单。
  • 如果您选择并支付了优先发货,我们会把有库存的商品立即发送,无库存的商品在到货时发送。
  • 如果您选择的是免费送递,我们会在所有订购商品有库存时发货。如果有部分订购商品暂时没有库存,我们会等到货后一并发送所有订购商品。如果1周后还未能成功调货,我们会先发送有库存的商品。

加急递送商品

如果有的商品我真的急着要怎么办?

  • 选择优先发货并支付 – 这样我们就会以最快速度发货。

送货延迟

我订购的商品被延迟发送了怎么办?

  • 如5天后仍无法调货,我们会先发送有库存的货物,之后再发送新到达的货物。
  • 等待调货的货品会在货物到达后立即发货,不另加邮资。

商品销售完毕

在我等待调货商品到货时,如果订购的商品卖完了怎么办?

  • 对于库存有限的商品,我们会优先发送给选取优先发货的客户。
  • 如果您选择的免费送递,很抱歉您可能会错过购买超值订购的机会!

国际免费递送

国际免费递送

Wiggle 提供全球范围内的免费递送服务。只需达到最低消费额即可享受我们的国际免费递送服务。 详情请参见国际递送信息了解更多

回到页首