在Wiggle网站上订购流程非常简易,几乎不需多做说明,但在此说明,以防万一。
添加商品至购物篮:
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点击页面右上方"查看整个购物篮",您可以随时查看购物篮里的商品和消费金额。
运费会显示在购物篮页面的"送递"栏位。 依据选择的送货地,您可以在此看到相关送递信息说明。 更多关于送递方式的说明,请点击这里了解详情。
您可以随时根据指示信息,在购物篮页面移除商品或修改订购件数。 修改订购数量后,记得点击"更新"。
进入付款流程:
请注意:包裹无法送递至邮政信箱地址。 Wiggle 强烈建议您不要使用酒店或第三方物流公司地址. 任何选择酒店或第三方物流公司地址的订单,顾客必须自行承担可能产生的风险. 因此,我们很遗憾必须告知您,如果订单地址填写的是酒店或第三方物流公司地址,Wiggle将无法接受任何遗失或物品损坏的责任. 在此情况下我们仅能尽力为您提供有限的协助。
依照先到先得的原则,现有库存商品优先分配给有效订单。
您可以依照以下步骤,在网站上可以查看库存商品的供应情形:
关于信贷支付(仅限英国顾客)的重要信息- 采用信贷支付的订单在金融机构收到您邮递的书面申请单前,将无法被视为有效订单。 由此产生的延误表示您可能会错过购买商品的机会。 为了能确保您可以加入等待行列,建议您选择信用卡或银行卡作为支付方式。
关于采PayPal支付的重要信息– 采用PayPal支付的订单在下订单的同时就会被扣款,无论当时商品是否有库存。
请注意:商品可能会因为供应商断货而无法销售,但如果有顾客将不愿保留的商品退回,在退回商品符合销售条件的情况下,该商品页面仍会显示可供销售。如果您希望在发货前取消订单,只要依照以下几个简易步骤操作即可:
请注意,我们向来致力于提供最快的发货速度。订单一旦成功生成后,仅有短暂时间可以取消。 如果订单内容有任何需要修改的地方,请尽快登录帐户取消订单,避免失望。
如果您登录帐户后,没有看到'取消订单' 按钮,代表您的订单已经进入处理流程,您订购的商品可能已经准备或已经发货,因此我们无法再为您取消订单。
我们尽全力为您提供协助,但无法向您保证在您提交取消申请时,就能立即取消您的订单。
已处理的订单无法马上取消,可以根据您的消费者权力,在收到商品的14天之内将商品退回到 Wiggle。
当然,您也可以利用我们的 365 天退货政策。想了解更多有关退货的信息,请参阅我们的国际退换货程序。
一旦订单取消后,您会收到一封系统自动寄发的邮件通知。 如果您使用的是下单时直接扣款的支付方式,订单取消后款项会自动返回至您原支付的账户。其他支付方式因为没有扣款,因此不会有任何退款产生。 很遗憾如果订单一经取消就无法再恢复,如果您还想继续订购,请您依照一般订购步骤重新下单。
Wiggle 是一家从事零售业的公司并非批发商。 我们的经营目标是支持并激励每一位体育运动爱好者在每一天都能尽情享受到运动为他们带来的美好体验,而并非充当批发商的角色支持商务对商务的批发业务。 因此,Wiggle 将保留在没有通知的情况下取消个别商品过多订单的权利。请点击这里与客服联系以了解更多的详细信息。Wiggle 竭尽一切努力,让您可以在任何地方、任何时刻都能在掌上随时选购我们提供的各种优质商品!这也是我们致力发展移动购物的理由!
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