Wiggle 条例及条款

交付

交付

我们使用可信的第三方物流提供商交付我们的商品。如果您要查看交付选项,请在下单前访问我们的配送信息页面

配送时间可能因供货情况而异,任何有关交付时间的保证或陈述均可能因邮寄延迟或我们无法控制的其他事件而导致延迟,对此,我们不承担任何责任。要了解更多信息,请查看我们的 配送信息页面

如果商品延迟交付,我们将通过电子邮件通知您,商品将尽快配送。

您有权随时取消延迟的订单,联系我们告知您的订单号。

偶尔,我们发现物品已过时或已停产,不得不予以撤回。如果您已订购已过时的物品,我们会尽快通知您,并为您提供可用的替代物品。

当我们将商品交付至您下单时提供给我们的地址时,商品交付将发生。交付已发生时,您对商品承担责任。

我们可能需要分批交付您的商品。在这种情况下,我们会提前通知您。

如果您的收货地址位于苏格兰高地和群岛、马恩岛和北爱尔兰,则交付时间可能会延长,这取决于具体位置。

无法交付至邮政信箱地址。我们强烈建议不要交付至酒店或第三方快递。要交付至酒店或第三方快递的任何订单,在我们的物流提供商交付后,风险完全由您自己承担。  

付款

付款

您可使用信用卡或借记卡通过我们的安全结算页面付款(可接受信用卡或借记卡的详情在结算过程中提供)。您也可使用PayPal付款。刷卡消费将在您的对账单上显示为“WIGGLE”。

在下单时,您承诺,您提供给我们的所有详情都是真实准确的,您是下单所用信用卡或借记卡、银行账户或PayPal账户的授权用户,并且其中有足够资金用以支付货款。

国际产品和服务的价格可能会波动。

所有价格均以英镑(£)报价,并在适用情况下包含增值税(VAT)。

由于清算系统的性质,您的信用卡付款将在刷卡时扣款。如果刷卡过程中出现问题,退款将尽快沿您的付款方式退回。退款可能需要几天才在您的账户上显示为已清算资金,具体取决于支付服务提供商。

如果您的收货地址在英国境外,当您的Wiggle订单到达目的地国家时,您可能需要支付进口关税和税费。这些以及任何附加清关费用由您承担。所有订单均从英国履行并配送。

另外还将收取运费;在适用情况下,这些附加费用会清楚显示并包含在“总计”中。

产品适用性

产品适用性

2015年《消费者权利法案》赋予您某些合法权利(亦称为“法定权利”),例如,商品:

  • 质量令人满意;
  • 适合用途;
  • 与描述、样品或型号相符;且
  • 恰当安装(仅在我们同意安装任何商品时)。

我们必须为您提供符合您合法权利的商品。

商品包装可能与网站上所示的不同。

您有责任确保购买的任何部件都是物品维修或升级所必需的。对于有关任何部件适用性(或其他方面)的任何建议是否准确,我们概不负责。如果您订购的物品有不恰当的产品描述,我们将在您退货后向您提供全额退款。有关详情,请参阅我们的退货和退款页面。退货和退款页面.

我们鼓励您确保所有备件均由合格人员根据厂家规格说明书进行安装。对于因安装备件造成的任何损坏,我们概不负责。

请确保,在尝试安装部件抑或维修物品前,您已阅读保修条件。如果使物品损坏或使保修无效,我们概不负责。某些厂家的保证可能以您使用合格自行车技术员为条件。

 

退货和取消权利

退货和取消权利

我们提供非常有用且无忧的退货政策,毕竟,我们随时为您提供帮助!点击这里查看退货政策的完整详情。

Y您还享有2013年《消费者合同(信息、取消和附加费用)条例》规定的权利,该条例规定,在大多数情况下,您在收到商品后最多14天内,可改变主意并获得全额退款。您有权在收货后14天内取消本合同,而无需给出任何理由。这项权利不适用于通过我们的网站购买的任何定制或个性化商品。要行使这项权利,请在取消权利期限届满前联系我们。

如果您取消本合同,我们将向您退还从您那里收到的所有款项,包括运费(如果您选择的交付类型不是我们所提供最经济的标准交付类型,则所产生的附加费除外)。

如果您的不必要处理给所提供任何商品的价值造成损失,我们可从退款中扣除该损失。

我们进行退款将没有不当延迟并且不迟于:

  • 我们收到您退回的任何所提供商品后14天;或
  • (如果较早)您提供证据证明您已退货后14天;或
  • 如果没有所提供商品,则在我们得知您取消本合同的决定之日后14天。

除非您另有明确约定,否则我们将使用您初始交易所用的相同付款方式进行退款;无论如何,您将不会因退款而产生任何费用。

2015年《消费者权利法案》规定,商品必须符合描述、适合用途且质量令人满意。在产品的预期使用期限内,您享有以下权利:

  • 最多30天:如果您的商品有缺陷,您可获得退款;
  • 最多六个月:如果商品无法维修或更换,在大多数情况下,您有权获得全额退款;
  • 最多六年:如果商品寿命未达到合理期限,您可能有权获得一些退款。

以上概述您的一些重要权利。有关Citizens Advice的详细信息,请访问www.citizensadvice.org.uk

本合同中的任何内容均不影响您在2015年《消费者权利法案》项下的合法权利(亦称为“法定权利”)。您可能还享有法律规定的其他权利。

在以下情况下,请联系我们:

  • 您想要我们维修商品;
  • 您想要我们更换商品;
  • 您想要我们降价;或
  • 您想要拒收商品并获得退款。

条例及条款

条例及条款

此条例及条款作出了对于Wiggle服务及网页使用的相关规定。浏览Wiggle网站意味着您同意并接受此条例及条款内容。我们持有在任何时候改动条例及条款的权利。您有责任在定购前查看条例及条款的更改情况。这并不违背您的法定权利。

Wiggle 是 Wiggle 有限公司在英国注册的贸易公司名称。注册地址为:United Kingdom at 1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, Portsmouth, Hampshire, PO6 3EN / 公司编号: 2667809 /增值税编号: 884 2571 94

服务条款

服务条款

只要通过我们的网站(www.wiggle.cn)下单,即表示您同意按照以下条款与条件购买产品。所有订单均须视供货情况及订单价格的确认情况而定。

发货时间可能因供货情况而有所不同,就送货时间做出的任何保证或声明,均受邮递机构延误或不可抗力所造成延迟的限制,我们对此概不承担责任。请参阅我们的(“送货信息”页面)说明,了解更多内容。

若要与 Wiggle 订立合同,您必须年满 18 岁。Wiggle 保留拒绝您提出的任何请求的权利。如果您的订单被接受,我们将通过电子邮件通知您,并将确认与您订立合同一方的身份。该方通常是 Wiggle,在某些情况下,也可能是第三方。如果与第三方订立合同,Wiggle 不会充当代理人或当事人,且合同由您与该第三方订立,须受他们提供给您的销售条款的限制。下单时,您应承诺提供给我们的所有详细信息均真实准确、您是下单所用信用卡、借记卡或银行账户的授权用户,且金额足以支付商品款额。国际产品和服务的成本可能会有波动。所有宣传的价格均可能因此发生变化。

我们的合同

下单时,您将收到一封确认电子邮件,确认收到您的订单。此电子邮件仅确认收到,并非接受您的订单。Wiggle 保留在处理订单前接受或拒绝此要约的权利。在您的付款得到我们的批准、价格得到验证及订单接受处理和派发之前,我们双方之间不会形成商品买卖合同。我们会发送第二封电子邮件,确认这些事项。直至发货前,您将收到第二封电子邮件,以确认准备发货事宜和商品名称。

定价与供货情况

虽然我们努力确保本网站显示的所有详细信息、描述和价格是准确的,但仍难免会发生错误。如果我们发现您订购的商品存在任何价格错误,我们将尽快取消该订单并通知您。如果您的订单已付款,您将得到全额退款。如适用,价格包括增值税。另外还将收取运费; 如果适用,这些额外费用会清楚显示,并包含在“总计”中。

本网站可能包含印刷或其他错误或不准确之处,也可能不完整或不是最新内容。因此,我们保留随时纠正任何错误、不准确或遗漏以及更改或更新信息的权利,恕不事先通知。我们保留拒绝履行您根据网站上包含的错误或不准确信息所下任何订单的权利,这些错误或不准确包括(但不限于)有关定价、送货、支付条款或退货政策的错误、不准确或过时信息。

库存情况/预计送货时间

库存情况/预计送货时间

  • 我们尽一切努力以保证所有发布商品有库存,并且在相应的承诺时间内将其发货。若有因为任何原因耽误了发货时间,我们会以电子邮件的方式通知您,并且在调货成功后马上为您发货。如果您的订单中包含一件以上的商品,商品将有可能分别发货。
  • Wiggle无法承担送货过程中的任何责任。我们尽一切努力尽快为您发货。您有权利随时取消延迟发货的订单,只要通过 联系我们线上表单,并告知您的订单号码即可。
  • 部分情况下,订单中的特定商品可能会因为供货问题或断货而被取消。如果您订购的商品遇到此类情形,我们会尽力在最短时间通知您,有其他替代选择的话,我们也会一并告知您。

限制法律

限制法律

Wiggle的条例及条款均按照英国法律规定而制定并受其约束。任何与此相关的纠纷均按照英国法律审判

客户评论

客户评论

我们希望您能为我们在网站上公布的商品进行评论我们会不断地查看此部分信息并保留随时移除、拒绝及更改评论的权利。当您在网站上进行评论时,您的言论并不受产权保护并已默认允许在Wiggle网站上显示。

送货保障

送货保障

对于由意外情况而造成的任何损失,我们无法为此承担损失。此类情况包括,但不仅包括商品损坏、利润损失、商业损失或第三方的损失

我们会尽快在最短时间内发货。Wiggle 拥有在任何时候取消定单并退款的权利,同时不承担延迟发货的责任。

此规定并不侵犯您的法定权利。

环保政策

环保政策

Wiggle随时注重环境保护,并十分遵守EU Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Regulations 2006相关规定。规定要求每个成员区均要按照第2章规定操作以减少丢弃未受处理的电子产品以减少废弃电子产品对环境的污染,达到高回收率低污染的目的。

Wiggle会对所有陈旧的电子产品进行以旧换新处理。但电子零件不在此活动范围中,且我们无法回收零件。您定购新品之后,您可以将旧品寄送至:

Wiggle Ltd
3 Optima
North Harbour Spur
Portsmouth
PO3 6TU

您需要在定购新品后28天以内将旧产品寄回,邮寄费用由您承担。

隐私条例、著作权及弃权声明

隐私条例、著作权及免责声明

我们绝不会未经您同意向其他组织或机构出售或透露您的姓名及地址信息。您的个人信息将会被严格保密。且您在Wiggle定购后绝不会因此收到未授权的邮件。

Wiggle严格遵守隐私政策并完全参照Data Protection Act 1998条例执行。

同时请对您使用登录Wiggle帐户的密码及您的姓名保密。

Wiggle公司拥有其网站内容(包括著作权在内)的所有权及控制权。浏览Wiggle网站意味着您不得以商业目的下载或复制网站内容,只能供非商业或个人使用。同时,未经许可,您不得抄袭、下载、公布、传播或擅自更改Wiggle的网站内容

合同终定

合同终定

本网店商品的出现并不是具有法律约束力的合同,而是无约束力的在线商品目录。在点击“购买”/“订购并付款”之类的键表明您为购物篮内的商品下了一份具有约束力的订单。在您下完订单后我们会以自动邮件的形式为您发一封订购确认信,这封邮件的出现即表明购买合同正式生效。

版权

版权

除非另有声明,包括版权在内的所有权利以及Wiggle网页的所有权及更改权均归Wiggle公司所有。

浏览Wiggle网页意味着您已经同意不以商业目的使用网站内容。

您不允许以任何原因未经允许复制、传播、下载、存储、改变Wiggle网站上的内容。

例外声明

您可以随意使用小篇幅的网站内容,前提是您必须指明出处并附上原出处链接。

到货通知条件与条款

到货通知条件与条款

当您登入开啓「到货通知」服务时,您向Wiggle请求在选择的商品到货时,以电子邮件方式通知您。我们会尽全力,但

  • 无法保证您一定会收到电子邮件通知选择的商品已到货。
  • 电子邮件是通知作用,并非为您保留该项商品。当您开啓到货通知功能时,并不代表您欲购买时,商品就会有库存。热门商品很可能在短时间内再度销售一空,我们建议您收到通知后尽快选购,以免错失机会。

所有 Wiggle 优惠与优惠券代码的条款与条件

所有Wiggle优惠与优惠券代码的使用条款与条件

  • 只限于网上购物使用。
  • 符合最低消费要求 (不包括运费).
  • Wiggle 将保留随时终止促销活动的权利。
  • 此优惠活动&优惠券只能用于现货商品,不能用于无库存商品。
  • 此优惠活动/优惠券不能用于购买礼券。
  • 次优惠活动/优惠券不能与其它优惠券一起使用。
  • 在每个购物篮中只能使用一个优惠券代码。
  • 此次优惠活动/优惠券不能追溯使用。
  • 优惠券只适用于购买指定品牌的商品,不可用于购买其它品牌商品。

隐私政策

隐私政策

Wiggle有限公司承诺保护您的个人隐私,我们只会严格按照《1998数据保护条例》以及《2018年通用数据保护条例》合法使用您的信息。我们收集您的信息的原因有两个:处理您的定购及更好地为您服务。未经您的许可,我们不会给您发送邮件。您可以随时拒绝接受我们发送的任何促销活动信息邮件。

在您下订单或注册时我们所收集的您信息内容包括:

  • 姓名
  • 地址
  • 电话号码
  • 电子邮箱地址
  • 信用卡/借记卡信息
  • IP 地址

此信息已在我们的内部系统储存,网站上只是证实您已成为Wiggle客户。未经您的同意,我们绝不会收集您的敏感信息。 我们所持有的信息会不断更新一保持精确。您可以通过查看您的帐户或联系我们以查看我们所持有的您的信息。如果您发现信息有误,我们会立即更改或删除。我们将根据内部安全政策及相关法律规定保护您的信息安全。我们不会透露或销售您的信息。但我们可能会利用相关技术对网站访问者进行行为跟踪。若您有任何疑问,请随时联系我们 info@wiggle.cn

个人信息的使用

我们使用您的信息用于以下用途:

  • 告知您的订单状态或解答您的疑问
  • 为您发送您感兴趣的电子新闻简报及优惠简讯
  • 改进 Wiggle.co.uk 的设计及内容
  • 为了了解客户的购物行为
  • 为了更好地进行其他针对我们产品及服务的相关市场及促销研究
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当您下订单时,我们需要了解您的姓名、电子邮箱地址、送货地址、借籍卡及信用卡信息及银行卡有效期。这样我们才能够处理您的定购并通知您订单状态。我们还需要您的联系电话号码,以便出现订单紧急情况时联系您。

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在您向 Wiggle 提交信息时意味着您允许 Wiggle 及服务器商收集并采用您的信息。如果我们决定更改隐私政策,我们会将我们收集的信息在此页面公布,以便您了解我们所收集的信息、如何使用及删除的情况。

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